Chức năng tìm kiếm bằng giọng nói hiện nay được tích hợp trên hầu hết các dòng tivi LG. Vậy, đối với lỗi tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi LG chúng ta sẽ khắc phục như thế nào? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ về cách khắc phục hiện tượng trên.

Nội dung trong bài

Hiện tượng lỗi tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi LG

Không phải tất cả các mẫu tivi LG đều có chức năng giọng nói, nhưng khi lỗi tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi LG. Bạn có thể tra mã model tivi để check xem có chức năng này hay không.

1/ Nhấn “HOME” trên điều khiển để bật giao diện màn hình chính

2/ Di chuyển chuột màn hình đến phần “Cài đặt”

3/ Di chuyển chuột màn hình xuống đến phần “Hỗ trợ”

4/ Phía dưới bạn sẽ thấy mục “Giới thiệu về chiếc TV này”

5/ Thông tin chiếc TV của bạn sẽ nằm ở phần “Mã Model”

Hoặc đơn giản nhất, bạn có thể nhìn chiếc điều khiển TV, nếu có nút hình chiếc Micro thì thiết bị nhà bạn sẽ có chức năng ghi âm tiếng.

Nếu tivi của nhà bạn thuộc dòng có cài đặt tìm kiếm bằng tiếng nhưng vì lý do nào đó lại không mở được. Có thể do lỗi tìm kiếm giọng nói tivi LG hoặc vì bạn thực hiện sai ở bước nào đó. bạn hãy đọc tiếp để check lỗi tivi LG bị lỗi điều khiển giọng nói.

Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi tivi LG không nhận giọng nói

Một số nguyên nhân phổ biến thường gặp khi lỗi tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi LG không nhận giọng nói . Có thể do lỗi tìm kiếm giọng nói trên tivi LG hoặc vì bạn thực hiện sai quy trình. Dưới đây có thể là một số nguyên nhân.

Khi gặp vấn đề tivi LG không nhận giọng nói, bạn có thể thử một số phương pháp khắc phục sau đây:

Bạn nên kiểm tra kết nối mạng khi tivi LG không nhận giọng nói: Đảm bảo tivi được kết nối đúng vào mạng Wi-Fi hoặc cáp Ethernet. Nếu tivi không kết nối đúng, thử khởi động lại bộ định tuyến và kiểm tra lại kết nối.
Kiểm tra thiết bị điều khiển khi tivi LG không nhận giọng nói: Đảm bảo rằng thiết bị điều khiển (ví dụ như Magic Remote) được kết nối chính xác với tivi. Thực hiện quá trình kết nối lại nếu cần.
Kiểm tra cài đặt giọng nói: Vào menu cài đặt tivi, tìm các tùy chọn liên quan đến giọng nói và đảm bảo rằng chúng được bật và cấu hình đúng. Các tùy chọn này có thể khác nhau tùy theo mẫu tivi LG cụ thể.
Kiểm tra bộ điều khiển giọng nói: Đảm bảo rằng bộ điều khiển giọng nói (ví dụ như microphone trên Magic Remote) không bị che kín hoặc bị bẩn. Vệ sinh và kiểm tra các nút và kết nối để đảm bảo chúng hoạt động tốt.
Cập nhật phần mềm: Kiểm tra xem có sẵn bất kỳ bản cập nhật phần mềm nào cho tivi LG của bạn. Cập nhật phần mềm mới nhất có thể khắc phục các vấn đề liên quan đến giọng nói.
Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật: Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp trên mà vẫn gặp phải sự cố, hãy liên hệ với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của LG để được hỗ trợ và tư vấn cụ thể về vấn đề của bạn.

Xem thêm: Sửa tivi LG bị khoá điều khiển

Cách khắc phục lỗi không nhận dạng giọng nói trên tivi LG

Khi tivi LG không nhận dạng giọng nói, có một số phương pháp khắc phục có thể thử. Dưới đây là một số giải pháp bạn có thể thực hiện:

Kiểm tra kết nối mạng khi tivi LG không nhận dạng giọng nói: Đảm bảo rằng tivi LG của bạn đã kết nối đúng với mạng Wi-Fi hoặc mạng cáp Ethernet. Nếu kết nối mạng không ổn định hoặc không hoạt động, chức năng nhận dạng giọng nói có thể gặp sự cố. Hãy thử khởi động lại thiết bị định tuyến hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet để kiểm tra vấn đề kết nối mạng.
Cập nhật phần mềm: Đảm bảo rằng tivi LG của bạn đang chạy phiên bản phần mềm mới nhất. Thường xuyên kiểm tra các bản cập nhật phần mềm và cài đặt chúng nếu có sẵn. Các bản cập nhật thường bao gồm các sửa lỗi và cải tiến hiệu suất, có thể giúp khắc phục các vấn đề về nhận dạng giọng nói.
Kiểm tra cài đặt âm thanh: Đảm bảo rằng cài đặt âm thanh trên tivi LG của bạn đã được đặt đúng. Vào menu cài đặt và tìm phần cài đặt âm thanh. Hãy chắc chắn rằng tùy chọn nhận dạng giọng nói đã được kích hoạt và được cấu hình đúng.
Thử lại sau một khoảng thời gian: Đôi khi, hệ thống nhận dạng giọng nói trên tivi LG có thể gặp phải sự cố tạm thời. Trong trường hợp này, hãy thử lại sau một khoảng thời gian ngắn để xem liệu vấn đề có tự giải quyết không.
Liên hệ với dịch vụ hỗ trợ: Nếu bạn đã thử các giải pháp trên mà vẫn không thể khắc phục được vấn đề, hãy liên hệ với dịch vụ hỗ trợ của LG để được hỗ trợ chi tiết. Họ sẽ có thể cung cấp các hướng dẫn cụ thể hoặc chỉ đạo để giúp bạn khắc phục lỗi không nhận dạng giọng nói trên tivi LG.

Hướng dẫn cách tự khắc phục một số lỗi khác khi sửa tivi

Kiểm tra pin điều khiển, đồng thời kết nối lại với tivi

Đây là cách dễ dàng phát hiện nhất khi lỗi giọng nói chưa được nhận dạng tivi LG. Bạn có thể kiểm tra pin còn hay hết bằng cách: bật camera điện thoại lên, hướng điều khiển về phía camera và bấm nút, nếu quan sát trên màn hìn điện thoại không thấy tín hiệu hồng ngoại đỏ thì tức là đã đến lúc bạn cần thay pin.

Ngay sau khi thay pin, bạn tiến hành kết nối remote với tivi bằng cách nhấn giữ đồng thời 2 nút “Return” và “Pause”, . Trên màn hình tivi sẽ hiện biểu tượng kết nối, bạn đợi cho đến khi kết nối thành công.

Kiểm tra kết nối Internet

Tốc độ của mạng Internet cũng là một trong những nguyên nhân khiến lỗi tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi LG. Bởi vì khi mạng yếu, các chức năng liên kết cũng phản hồi chậm, thiếu liên kết. Nếu mạng hoạt động chậm, bạn có thể thử kết nối mạng lại cho tivi, thử kết nối mạng di động và kiểm tra lại wifi.

Ghép nối remote với TV

Hãy kiểm tra xem điều khiển từ xa đã được ghép nối remote với TV hay chưa. Để khắc phục lỗi điều khiển LG không nhận giọng nói:

Lưu ý: Nếu mẫu Tivi của bạn là những mẫu của năm 2020 trở ra (ngoại trừ dòng W8, X7 và X74H/X75H), bạn có thể bỏ qua bước này.

1. Trên điều khiển từ xa, nhấn nút HOME.

2. Chọn Settings (Cài đặt).

3. Các bước tiếp theo sẽ phụ thuộc vào tùy chọn menu Tivi của bạn:

Chọn Remotes & Accessories (Điều khiển từ xa & Phụ kiện) > Bluetooth settings (Cài đặt Bluetooth).
Chọn Remotes & Accessories (Điều khiển từ xa & Phụ kiện).
Chọn Bluetooth settings (Cài đặt Bluetooth).

Lưu ý: Nếu pin thấp, quá trình kết nối rất có thể bị thất bại.

Xem thêm: Cách sửa lỗi tivi LG bị sọc màn hình

Thực hiện đúng cách

Hãy nói vào micro để sửa lỗi tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi lg Nhưng cũng tùy vào dòng máy mà bạn nên làm đúng cách:

Đối với các mẫu Google TV: Trên điều khiển từ xa, bạn hãy nhấn giữ nút micro. Trong khi nhấn giữ nút micro, hãy nói vào micro trên điều khiển từ xa.

Đối với các mẫu Android TV: Trên điều khiển từ xa, nhấn nút micro rồi nói vào micro trên điều khiển từ xa. Đưa micro tới gần miệng của bạn hơn hoặc nói vào loa với giọng to và rõ ràng.

Cập nhật phần mềm của remote

Bạn hãy kiểm tra xem phiêm bản mới nhất đã đucợ cập nhật chưa, có hỗ trợ cho điều khiển từ xa hay không. Nếu không bạn hãy cập nhật tình trạng lỗi trên bằng cách cập nhật phần mềm của remote.

1. Trên điều khiển từ xa, nhấn nút HOME.

2. Chọn Settings (Cài đặt).

3. Các bước tiếp theo sẽ phụ thuộc vào tùy chọn menu tivi của bạn:

Chọn Remotes & Accessories (Điều khiển từ xa & Phụ kiện) > Remote control (Điều khiển từ xa) > Software update (Cập nhật phần mềm).
Chọn Remote control (Điều khiển từ xa) hoặc Voice Remote Control (Điều khiển từ xa bằng giọng nói) > Software update (Cập nhật phần mềm).
Chọn Touchpad Remote Control settings (Cài đặt Điều khiển cảm ứng từ xa) > Software update (Cập nhật phần mềm).

Thiết lập lại Android TV/Google TV

Đối với những tivi không đi kèm điều khiển từ xa, bạn có thể sử dụng một trong hai cách sau thay cho chức năng nhận dạng giọng nói của tivi để khắc phục tv LG không nhận giọng nói

Sử dụng bàn phím ảo.
Sử dụng ứng dụng Android TV Remote Control trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn.

Trên đây là các lỗi tivi lg không nhận dạng giọng nói. Hy vọng với bài viết này sẽ giúp các bạn có thể khắc phục lỗi khi lỗi tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi lg.

Xem thêm: Tập Đoàn Việt sửa tivi tận nhà